Políticas de Envio
Políticas de Envio
Prazos de Entrega: Nós esforçamo-nos para entregar os seus produtos o mais rápido possível. Os prazos de entrega estimados são os seguintes:
- Entrega ilhas do triângulo: de 0 a 1 dias úteis
- Entrega restantes ilhas: de 2 a 7 dias úteis
- Portugal Continental: de 2 a 14 dias úteis
Os prazos de entrega podem sofrer alterações por motivos alheios a nós, devido a alterações climáticas ou outros que podem levar a um atraso nas entregas.
Tenha atenção que deve seguir a sua encomenda tendo em conta o meio de entrega escolhido.
Métodos de Envio: Oferecemos os seguintes métodos de envio:
- Entrega por barco (Atlânticoline)
- Entrega CTT
Custos de Envio: Os custos de envio variam de acordo com o método escolhido e a localização de entrega. Os custos serão calculados durante o processo de checkout e exibidos antes da confirmação do pedido.
Políticas de Devolução e Troca: Aceitamos devoluções e trocas no prazo de 30 dias a partir da data em que recebe o pedido. Se não estiver satisfeito com o produto entre em contato connosco para obter instruções sobre como proceder. Os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro nosso.
Responsabilidade por Danos ou Perdas: Nós esforçamo-nos para embalar os produtos com segurança, mas caso ocorra algum dano durante o transporte, entre em contato connosco imediatamente. Vamos trabalhar para resolver a situação da melhor maneira possível.
Restrições de Envio: Devido a restrições legais e regulatórias, alguns produtos podem não estar disponíveis para envio para determinadas regiões. Certifique-se que verifica as restrições locais antes de fazer um pedido.
Informações de Contato: Se tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada ao envio entre em contato connosco pelo formulário de contato. Estamos aqui para ajudar!
Atualizações nas Políticas: Reservamos o direito de fazer alterações nas nossas políticas de envio. Quaisquer alterações serão comunicadas por meio de nosso site ou por e-mail aos clientes existentes.
